CCM Tutorial Functions

　設定(初めにすること)

連絡に使用するメール送信用アカウント及びFax送信用の登録をしましょう。

メール送信用アドレス返信受付用アドレス
e-Fax送信用アドレス　[Fax送信ご利用の場合]
BizFAXスマートキャスト送信用アドレス[Fax送信ご利用の場合]

コンタクト種別：コンタクト送信に使用するメールアドレス・eFax・BizFAXスマートキャストの各メールアカウントの設定を選択します
送信者：コンタクト送信に使用するメールアドレスおよび表示名を指定します。
アカウント：メールサーバーへのログインアカウント(ユーザー名)とパスワードを指定します。
SMTPサーバー：送信メールサーバーとポート番号を指定します
ポート番号の通常は25ですがアカウントやプロバイダ指定により異なります。
POPサーバー：受信メールサーバーとポート番号を指定してエラーメール対応機能に使用します
ポート番号の通常は110ですがアカウントやプロバイダ指定により異なります。
Faxサービス：eFax・BizFAXスマートキャストのユーザーアカウントとログインパスワードを指定します。
返信先：コンタクト送信に応答を受けるメールを指定します。注意：この項目に送信者アドレス以外を設定するとエラーメール対応機能が使用できなくなります。

候補リストをインポートしましょう。

テンプレート:登録済みのCSVテンプレートを選択します。
[テンプレート作成機能は現在準備中です。ご要望がある場合、項目名付きCSVをメール添付で送付ください。]
エンコード:インポートするCSVファイルのエンコードを選択します
先頭行:インポートするCSVファイルの先頭行を選択します
業種:CSVFileに業種項目が無い場合や、業種データに関係なく「建設業」など固定にする場合指定します。
「グルメ/日本料理/寿司」など「/」で区切って複数設定できます。
+業種と記述すると項目の有無に関わらず追加してインポートされます。
-業種と記述すると項目の有無に関わらず置き換えてインポートされます。
--業種と記述すると既存データがあった場合でも設定値に置き換えてインポートされます。
選択TabインポートするCSVファイルをドロップするエリアです。
一覧Tab選択したCSVファイルをを一覧し調整します。
確認Tab各ファイルのフィールドを確認します。
選択：Drop CSV File:インポートするCSVファイルをドロップしてください。
複数のファイルを選択できます。
一覧：CSV List:選択したCSVファイルをを一覧します。
ファイルを選んで除外したり内容を確認できます。
確認：Check data:一覧で選択したファイルの内容をテンプレートに合わせて表示します。
実　行:設定した情報でCSVファイルをインポートします。
すでに登録済みの情報と突合し情報を更新しながら実行するため、既存のデータが多いほど、インポートするデータが多いほど時間がかかります。
キャンセル:キャンセルします

条件を設定して候補リストを絞り込みましょう。検索を実行しニーズに合った顧客を検索できた、その状況を登録しましょう。

業種：業種の絞り込み設定を選択するかKeyWordで直接指定します。
結果数：
検索結果として読み込む数を指定します。
パターン：送信状態のパターンで絞り込み指定します。
Range：
送信状態に対する経過時間での絞り込み指定します。
パラメーター:各項目の検索パラメーターを入力します。以下の特殊な設定が使用できます。
AND検索：項目値をスペースで区切って指定します。
OR検索：項目値を｜で区切って指定します。
否定の指定：！+検索値で指定します。
入力済検索：！だけ入力して指定します。
NULL検索：！！（２文字）入力して指定します。
保存済リスト:保存された検索設定を呼び出します。
追加:設定された条件を保存して後で呼び出して使用できるようにします。
修正:呼び出された条件を上書きで修正登録します。
削除:呼び出されている条件を削除します。
検　索:設定された条件で検索します。
クリア:設定されている検索条件をまとめてクリアします。
置換設定▼▲:検索結果をまとめて置換する設定を表示します。